Notre programme de recharge vous permet de recharger votre eau de parfum préférée. Même flacon, même fragrance, même parfum (avec ~20 % de remise sur le prix de vente au détail).
Disponible dans une sélection de laboratoires dans le monde et en ligne aux États-Unis et au Royaume-Uni (pour l’instant).
PROGRAMME DE RECHARGE
-
QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME DE RECHARGE ?
-
COMMENT FONCTIONNE LE PROGRAMME DE RECHARGE EN LIGNE ?
C’est très simple à comprendre. Même flacon, même fragrance, même parfum. Il suffit de nous envoyer votre flacon de parfum vide dans la boîte Le Labo conçue à cet effet, et un de nos techniciens rechargera votre flacon de 50 ml ou 100 ml avec le même parfum et ajoutera une nouvelle étiquette personnalisée. Vous retrouverez votre parfum favori dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Uniquement disponible aux États-Unis et au Royaume-Uni (pour le moment). Pour en savoir plus, c’est ici. -
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES RECHARGES EN LIGNE ET LES RECHARGES EN LABORATOIRE ?
Vous pouvez commander des recharges en ligne via notre site Web. Il vous suffit d’envoyer votre flacon vide pour le recevoir à nouveau rempli par envoi (en savoir plus).
Les recharges en laboratoire vous permettent de découvrir le processus en personne sur sélectionnez des sites dans le monde.
Que ce soit en ligne ou en magasin, votre recharge est fraîchement mélangée par l’un de nos techniciens de laboratoire. -
PUIS-JE PASSER UNE COMMANDE DE RECHARGE EN LIGNE POUR UN RETRAIT EN MAGASIN ?
Les commandes de recharge en ligne ne sont pas éligibles pour un retrait en magasin. Si vous préférez recharger votre eau de parfum en magasin, nous vous recommandons de vous rendre dans l’un de nos laboratoires participants. Rendez-vous dans notre localisateur de magasins pour trouver un laboratoire près de chez vous. -
QUELLES CRÉATIONS SONT ÉLIGIBLES AU PROGRAMME DE RECHARGE ?
Actuellement, nos recharges d’eau de parfum Classic Collection et City Exclusive Collection de 50 ml et 100 ml sont disponibles en ligne aux États-Unis et au Royaume-Uni, et nos recharges d’eau de parfum Classic Collection et City Exclusive Collection de 50 ml, 100 ml et 500 ml sont disponibles dans certains laboratoires du monde entier. -
PUIS-JE RECHARGER MON FLACON AVEC UN PARFUM DIFFÉRENT ?
Non, tous les flacons doivent être rechargés avec le même parfum acheté à l’origine. -
LORS DE LA RECHARGE DE MON FLACON, PUIS-JE CHANGER DE FORMAT ?
Non, tous les flacons doivent être rechargés avec le même format que celui acheté à l’origine. -
LORS DE LA RECHARGE DE MON FLACON, PUIS-JE MODIFIER MON OPTION DE PERSONNALISATION ?
Chaque recharge est accompagnée d’une nouvelle étiquette indiquant la date de recharge de votre flacon. Lors de la commande, vous avez la possibilité d’ajouter une personnalisation. Si vous choisissez de ne pas ajouter de personnalisation, votre création sera étiquetée « Vous. » -
POURQUOI MON PARFUM SENT-IL DIFFÉREMMENT ?
Tout vient à point à qui sait attendre... toutes nos eaux de parfum fraîchement composées subissent un processus de macération, qui prend généralement au moins 14 jours à compter du jour où elles sont mélangées. Des évolutions olfactives peuvent se produire au cours de cette période permettant au parfum de manifester sa véritable caractéristique olfactive. Nous vous recommandons de ranger votre flacon à température ambiante et à l’abri de la lumière directe du soleil pour une conservation optimale. -
COMMENT SAVOIR QUELS LABORATOIRES PROPOSENT DES RECHARGES ?
Rendez-vous dans notre localisateur de magasins pour trouver un laboratoire près de chez vous avec l’icône de recharge . Veillez à toujours appeler la boutique avant de vous déplacer pour confirmer que vos parfum et taille de flacon sont disponibles pour les recharges.